1. Ondernemers onderschatten vaak de kracht van hun contactpagina
Veel websites hebben een karige contactpagina: alleen een formulier, soms een e-mailadres, en verder niets. Zonde, want dit is vaak de laatste pagina die een bezoeker bekijkt vóór hij contact opneemt — of afhaakt.
📞 Een goede contactpagina wekt vertrouwen, verlaagt de drempel en zorgt voor meer conversie.
2. Wat bezoekers verwachten op een goede contactpagina
✅ Meerdere contactopties
Niet iedereen wil een formulier invullen. Voeg ook toe:
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• (Indien relevant) WhatsApp of live chat
• Bezoekadres als je fysiek gevestigd bent
✅ Korte uitleg of boodschap
Leg in één zin uit waarom je bereikbaar bent:
“We helpen u graag met al uw vragen over onze diensten.”
Of: “Binnen 24 uur ontvangt u antwoord op uw bericht.”
✅ Vertrouwenssignalen
Denk aan:
• Openingstijden
• Verwachte reactietijd
• Klantbeoordelingen
• Foto van je team of kantoor
✅ Gebruiksvriendelijke layout
Mobielvriendelijk, duidelijk veldgebruik, en géén onnodige verplichte velden.
3. Extra’s die je onderscheiden van de rest
✨ FAQ of link naar veelgestelde vragen
Voorkom overbodige mails door eerst antwoorden aan te bieden.
🗺️ Kaart of routebeschrijving (indien relevant)
Zeker handig voor lokale bedrijven.
📸 Persoonlijke toets
Een foto van jou of je team maakt het contact menselijker — en verlaagt de drempel.
📌 Tip: op websitecompleet.nl lees je hoe je contactmomenten combineert met slimme call-to-actions op je homepage of dienstenpagina’s.
Conclusie
Een contactpagina is een kans om vertrouwen te winnen en het contactmoment zo laagdrempelig mogelijk te maken. Geef bezoekers meerdere manieren om je te bereiken, communiceer duidelijk en voeg persoonlijke of praktische elementen toe — het verschil merk je in je inbox.
0 reacties